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フォロワーは多ければ多い方が良い?

はじめに

インフルエンサーマーケティングでは、とにかくフォロワーが多いインフルエンサーの方が有利なのでしょうか? それに消費者はどうしてインフルエンサーに影響をうけるのでしょうか。また向いているインフルエンサーとは?

今回はそのような「インフルエンサー」についての記事となります。

今回も前回に引き続き、ネオマーケティング社が2021年に行った調査結果についてご紹介いたします。この記事内では特別に明記のない限り「調査」とは参考URLに示した2021年のネオマーケティング社のアンケート調査が出典となります。

1.とにかくフォロワーは多い方が有利?

 インフルエンサーマーケティングではフォロワーの多いインフルエンサーが有利なのでしょうか。消費者の購入に影響を与えたインフルエンサーのフォロワーの規模について調査の結果を見ると意外な事実が判明します。

 ネオマーケティング社のアンケートでは、インフルエンサーの影響で実際に購入活動を行った消費者に対し、自身に影響を与えたインフルエンサーのフォロワー数について下記の4択から選んでもらう調査を行いました。

①1万人未満、1万人以上5万人未満

②5万人以上10万未満

③10万未満50万人以上

④50万人以上

またアンケート内では、「PR」表記の有無についても聞いています。

 直感的には単純にフォロワーが多ければ多い方が良いように思います。しかし、調査の結果、一番のボリュームゾーンはPR表記の有無のいずれにおいても「10万未満50万人以上」のインフルエンサーでした。

 この結果からインフルエンサーマーケティングでは、フォロワーの数とその影響力はどうやら単純な比例関係ではないことが伺えますね。最大公約数的な人気者より、特定の分野について詳しかったり、同じ関心をもつフォロワーから支持をされているインフルエンサーの方が実際の購買活動には繋がりやすいのかもしれません。

2.なにが消費者の購入に影響を与えるのか?

 インフルエンサーマーケティングは、なぜ消費者に影響を与えられるのでしょうか。「インフルエンサーの紹介で商品購入を決めた理由」についての調査結果を見てみましょう。その結果、1位となったのは「インフルエンサーの紹介が分かりやすかったこと/納得できたこと」でした。ランキング結果は以下となりました。

1位「インフルエンサーの紹介が分かりやすかったこと/納得できたこと」

2位「商品自体に魅力を感じたこと」

3位「インフルエンサーのコメントが信頼できたこと」

4位「インフルエンサーが本当に商品を愛用していると思えたこと」

 

この中でも特に1位、2位、4位の理由はインフルエンサー自身の個性やキャラクター、信頼感といったものが消費者の購買行動に影響を与えていることが分かりますね。

やはり企業側からの一方的なメッセージの発信よりも、間にインフルエンサーが入ることで消費者も商品やサービスをグッと身近に感じられるということですね。

3. 向いているインフルエンサーとは?

 単純にフォロワーの多いインフルエンサーだけが、そのままマーケティングにとって有利ではないようです。もちろんある程度のフォロワーがいないと影響を与えることはできません。ただ、フォロワーの数よりも、やはりインフルエンサー自身が得意な分野に対する商品・サービスへの情熱や思いを伝えられることがインフルエンサーマーケティングの利点だと言えます。

調査では、インフルエンサーと「#PR」投稿のイメージについてもアンケートをしています。フォロワー全体への調査の結果、インフルエンサーと商品のイメージが「とても合っていた」と「ややイメージが合っていた」を合わせて約73%にも達していました。

やインフルエンサー自身が作り上げてきたブランドやイメージが、PRしたい製品やサービスと合致しているかどうか。この点はインフルエンサーマーケティングを行う場合には、特に大事な点になるということですね!

 

まとめ

 今回も、前回に引き続きネオマーケティング社が行ったインフルエンサーマーケティングについての調査結果を見てきました。

いかがだったでしょうか。予想外だった部分や、逆にある程度想像通りだった部分などそれぞれあるのではないでしょうか。

今やSNSから情報を得るのが当たり前になっています。そんな趣味嗜好が多様化・細分化した時代では、たとえ一般的には有名ではなくても、特定のコミュニティでは有名で影響のある人というのはこれからますます増えて行く事でしょう。そうした人たちが製品やサービスを広めてくれることは、単純な人気者を使うよりもより効果的な広告になることでしょう。

それでは、次回もまたインフルエンサーマーケティングの世界でお会いしましょう!!

参考URL

https://neo-m.jp/investigation/3156/

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